Алан Купер (Alan Kooper). Психбольница в руках пациентов.

Книга, написана довольно просто. Читая ее, очень быстро начинаешь обращать внимание на большое количество ошибок, которое тебя окружают в повседневной жизни. (Пример: Автомагнитола. Без инструкции, там довольно тяжело разобраться, хотя наличие инструкции тоже не гарантирует, что ты достигнешь своей цели) Не могу сказать, что читая ее погружаешься в свой мир, да тут это и не нужно. Прежде всего это не какой-то роман, но и не книга-руководство, я бы сказал, что это книга больше похожа на методическое пособие обязательное к прочтению. Особенно если вы интересуетесь вопросами юзабилити и проектирования взаимодействий. Тем кто этого еще не сделал настоятельно рекомендую потратить немного своего времени на ознакомление с этой книгой. Также книга помогает понимать четкую грань между проектированием и программированием, что тоже не мало важно. Даже самый лучший программист не сможет сделать идеальный интерфейс, не потому что он не знает, а потому что его мозг уже изначально заточен под другие задачи. Это не плохо, просто от части в книге говориться о том, что каждый должен делать свое дело и не вмешиваться в другую область. А проектирование взаимодействий — это другая область и порой в ней люди добиваются больших успехов не имея никаких навыков программирования.

Прежде всего, хотелось бы отметить, что это книга не гарантирует что после ее прочтения вы будете блестящим проектировщиком. Это скорее первый шаг к началу обучения этому искусству. В свете того, что литературы о юзабилити на русском языке достаточно мало, то каждая переведённая книга, особенно практикующих авторов такого уровня, представляет большой интерес. При чтении важно обратить внимание на некоторые мелочи, которые у нас - в нашей стране ни то что не применимы, а просто невозможны. Но лично мое мнение, нету ничего возможного, скоро наша страна станет более развитой в этом плане. (Надеюсь) Конечно, многие скажут что мы великая страна и строим ракеты, летаем в космос, открыли то и сё, но ведь не об этом речь. Реальность такова, что во всем мире нету ни одного нормального бытового прибора о котором, можно было бы с гордостью сказать, что это сделали мы. Бытовая техника, автомобили, сложная электроника над этим нам еще работать и работать. Я не говорю, что у нас нету вообще ничего хорошо. Есть, но даже то , что есть, требует хорошего редактирования, т. к. за частую просто не возможно нормально использовать. Ладно о проблемах в нашей стране и так знает каждый ее гражданин, все же вернемся к книге.

Стоит обратить внимание на главу IV. В части IV "Проектирование взаимодействия - выгодный бизнес" читатель сможет ознакомиться, пускай и поверхностно с приёмами и инструментами проектирования, которые использует Купер: создание персонажей, определение целей, упражнение "представь себе" и другими. В книге приведены достаточно интересные примеры проектирования взаимодействия  электронной системы P@ssport для компании Sony, программы для сканера от Logitech и программы по созданию web-сайтов Drumbeat от Elemental. Лично для меня, знакомство с этой книгой стало знакомством с практикой проектирования персонажей, евангелистом которой является Алан Купер. Теперь, после прочтения этой книги, я очень часто использую методы описываемые Аланом. Также автор приводит в пример такие типичные ситуации, которые порой любого проектировщика ставят в неудобную ситуацию. Таким образом, я думаю, ряд людей найдет для себя в книги какие-то свои ответы, на наболевшие вопросы. Могу сказать, что мне в моем деле это очень сильно помогло. (Примеры не буду приводить, в силу ряда причин) Скажу так: проектирование для удовлетворения целей и потребностей конкретного персонажа, а не абстрактного пользователя - вот, возможно, то решение, которое мы искали, стремясь повысить качество наших программных продуктов.

Также, на мой взгляд стоит уделить внимание частям книги о «Танцующих медведях». Вот именно после прочтений этих частей, начинаешь понимать автора особенно хорошо.


Вывод такой:
1) Созданием интерфейсов часто занимаются люди, которые в этом не профессионалы.
2) Люди, которые создают интерфейсы, чаще всего исходят из законов, как работает компьютер,
а не как работает мозг человека и его восприятие программы.
3) Более того, люди технического склада в принципе не могут создать интерфейс, так как они уже мыслят, как компьютер. только в редких случаях им это удается.
4) При этом еще важно, что в отличие от старых правил, где все создавалось на основе механических решений, и где были одни бизнес-правила, интерфейсы для копьютеров и программ требуют совершенно других подходов и навыков, а люди - бизнесмены и программисты, а часто и дизайнеры интерфейсов - исходят из старого опыта.


Читал множество разных рецензий на эту книгу. Заметил, что многие критикуют ее дизайн обложки и качество бумаги страниц и иллюстрации. Не знаю, мне достался отличный экземпляр, поэтому поводу не могу ничего сказать. Да и потом разве это важно? Главное, что там написано, а то что бумага не идеального качества — это не делает написанное менее ценным.

Об авторе:
Алан Купер основатель компании Cooper Interaction Design, автор нескольких книг о проектировании взаимодействия, пользовательских интерфейсах и юзабилити. Среди клиентов его компании такие гиганты, как VISA, SAP, Sony, Sun, IBM, Ericsson

К выдающимся работам Алана Купера можно отнести «Основы дизайна пользовательского интерфейса» и «Психбольница в руках пациентов». 
Алана Купера иногда называют отцом «Visual Basic», хотя большая часть работы по «Visual Basic» была сделана группой внутреннего развития компании «Microsoft». Купер был ведущей силой за VB 1.0 и инициатором использования IDE для создания GUI через обращение к системе в API.